Termos e Condições

Objetivo

As condições abaixo referidas regularizam a utilização do website https://limonrose.pt/ e a aquisição dos produtos.

A utilização ou aquisição dos produtos ou serviços admite a aceitação das condições abaixo mencionadas. Condições estas que podem sofrer alteração sem aviso prévio, sendo que o cliente deve considerar a leitura das mesmas antes de proceder a qualquer pedido.

 

Meios de contacto

Caso pretenda entrar em contacto pode utilizar uma das seguintes formas abaixo referidas:

Email: [email protected]

Telefone: 963 987 110 ou 934 399 397

Facebook: /limonrose.brand

 

A utilização do Website

Ao aceder ao website LimonRose, o cliente compromete-se a:

  • Utilizar o website para navegar pelo mesmo ou efetuar encomendas legalmente válidas.
  • Não efetuar nenhuma encomenda falsa ou fraudulenta.
  • Facilitar-nos o seu endereço de correio, endereço postal e/ou qualquer outro dado que possa ser necessário para a correta formalização da encomenda de modo verdadeiro e exato. Igualmente, consente que possamos utilizar essa informação de acordo com a Política de Privacidade.
  • Não utilizar qualquer conteúdo presente no site para alguma finalidade alheia à LimonRose.

 

Preços apresentados

Os preços devem entender-se em euros e incluem o IVA (imposto de valor acrescentado) aplicável à data da fatura, mas não incluem as despesas de envio as quais serão acrescentadas ao finalizar a encomenda (dependendo do método de envio selecionado). Qualquer modificação do tipo de IVA aplicável será refletida nos preços dos produtos.

A LimonRose reserva-se no direito de alteração de preços e especificações a qualquer altura assim como declina qualquer erro de preços ou especificações por eventuais erros publicados no website. No tratamento da sua encomenda todo e qualquer erro de preços que eventualmente possa estar a ser apresentado no website devido a anomalias técnicas será detetado. Nesta situação o cliente é contactado. Se o preço do produto apresentado no website for na realidade mais baixo, a diferença é devolvida. Se o preço for superior o cliente será contactado e reserva-se no direito de aceitar ou cancelar a encomenda.

 

Processo de Compra

As compras devem apenas ser realizadas por maiores de idade ou menores quando acompanhados pelos responsáveis.

  • Escolha o(s) produto(s) pretendido.
  • Escolha a cor e o tamanho (se disponível).
  • Visualize o preço total no botão comprar.
  • Clique em comprar para adicionar o artigo ao carrinho de compras.
  • Fara finalizar o pedido aceda ao carrinho de compras, verifique que está tudo como desejado e clique em finalizar.
  • Faça login na sua conta, caso não seja cliente poderá criar uma nova conta e usufruir de todas as vantagens de ser cliente ou finalize como convidado sem ter a necessidade de criar conta.
  • Confirme a morada para o envio da encomenda, caso não esteja correta poderá alterar o endereço. Tenha especial atenção ao preenchimento da morada. Uma entrega bem-sucedida está dependente de uma morada correta.
  • Verifique novamente todas a informações de envio caso esteja correto clique em continuar.
  • Escolha o método de pagamento entre os disponíveis.
  • Caso pretenda numero de contribuinte na fatura indique no campo NIF.
  • Caso pretenda adicionar uma anotação ao pedido poderá o fazer no campo abaixo.
  • Verifique todas a informações sobre o pedido assim como o valor total. Tenha novamente especial atenção aos detalhes da morada de envio. Estando tudo correto clique em realizar pedido.

 

Rutura de Stock / Indisponibilidade de Produção

A LimonRose habitualmente assegura a disponibilidade de todos os artigos, serviços e produtos. Contudo, nos casos em que se verifique alguma falha no stock ou impossibilidade de produção, o cliente será apontadamente avisado e proposta a substituição, anulação (devolução do valor pago) ou adiamento do pedido.

 

Pagamento de encomendas

O pagamento das encomendas terá de ser realizado antecipadamente através de Transferência Bancária, MBWay, Paypal, ou então através de Contra-Reembolso.

 

Portes de envio das encomendas

O valor dos portes de envio será sempre aplicado consoante o pedido.

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